近几个月很多客户反应接到自称“某某牌子的总部”、“某某POS机服务商等”,打过来电话会说:请问是某某某本人吗,你之前办理过一台某某POS机,你还在正常...
2020-11-01 86 电销POS机
大自然有一种叫做“杜鹃”的鸟,自己不做窝,也不孵卵,却把蛋放在画眉、苇茑的巢窝里,让这些鸟替自己精心孵化。孵化出的小杜鹃鸟会把窝里其他的蛋挤出鸟巢,独享生存资源。
在支付圈,也有这么一群“杜鹃鸟”,自己不拓展新客户,等待其他品牌发展客户后,想方设法获取其他品牌的客户,冒充品牌官方客服联系客户,以“客户回访”、“机器升级”为由,将原品牌机器替换成自己的机器,从而获取激活量和分润收益。
这类“杜鹃鸟”的玩法,就是行业内深恶痛绝的电销POS机,他们会等用户换上自己的机器后再调价,完成一次收割。
天下苦“电销POS机”久矣
疫情过后,复工复产正在进行时。这不,最近接到的推销POS机电话也逐渐多了起来。
“我是XX支付公司的,最近公司产品升级了,需要给你更换一款最新的POS机”
“您在用POS机费率已经涨到0.65%+3了,给你更换一个费率0.5%的”
“我们是银联的,免费更换POS机”
有网友调侃道:“再一次接到电销POS机的电话感觉有点亲切,有点舍不得挂断”。调侃归调侃,还是有不少用户受够了电销。支付界百科从第三方投诉网站发现,有用户表示,一个月30天,每天都能接到电销POS机的电话,都是冒充支付公司打过来的推销POS机的。更有用户表示,类似的推销POS机的电话几乎每天都会响起,如果哪天没有接到类似电话,都怀疑自己的手机是不是坏了或者欠费停机了。
虽然,如今的智能手机大多有防骚扰拦截功能,但是此类电销骚扰电话实在是太多了,屏蔽一个又来一个,把单个号码拉入黑名单根本阻止不了骚扰,且无法回拨,不胜其烦。
有不少人通过运营商设置了“高频骚扰电话拦截”功能,获得了暂时的清净。但还是有用户反映,总有些“漏网之鱼”神奇地绕过了拦截,继续轰炸。
用户被电销骚扰烦不胜烦,代理商因电销而被频繁切机同样是苦不堪言。
如今,支付行业进入竞争白热化阶段,每个人都想要市场,摆在眼前的要么是开拓新市场,要么就是抢夺存量市场。相比而言,抢存量市场来的更轻松更效率,那么电销切机就是个不错的选择,只要费率足够低,切机那都不是事。
之前就有不少代理商跟支付界百科反映称,现在的市场是越来越难做了,老客户一而再,再而三的被电销挖走,无底线的低费率严重影响了市场。
电销POS机的个人信息从何而来?
不知道接过推销POS机电话的朋友有没有注意到,对方是清楚知道我们的名字,以及在使用的某款POS机。此时的你是否有很多问号,对方是怎么知道我们的信息的?换句话说,我们的信息是怎么泄露出去的?
我们梳理一下注册办理一台POS机的流程可以发现,客户在以下几个环节有涉及到个人相关信息。比如注册的时候的验证码,实名认证的信息,四要素或者认证信用卡的信息,还有运营商登记的信息。
客户信息被泄露主要包括以下几种可能:
1、行业内怀疑信息泄露是支付公司所为。一位从事支付行业多年的人士透露,很多有POS机业务的支付公司旗下都有电销部,TL支付光成都一家电销公司就有2000多人,今年年初总部还特地派人去扶持,另外DBQ在北京和上海两个地方也有电销团队。
一名从事支付行业的人士表示,去年安装了某品牌的机器,刚装完还不到5分钟,就接到推销POS机的电话。他表示以前从来没有收到过类似的电话,这让他困惑了好一阵子。刚安装完机器就接到推销电话,可见行业内的人怀疑信息是支付公司泄露也并非没有道理的。
2、利用爬虫技术获取的用户数据。首先他们先和运营商签订正规合同、拿到登录凭证,然后将非法程序置入其中用于自动采集用户cookie(记录用户个人信息)、手机号等信息。当他们劫持到数据后会进行爬取、还原等。
比如你在某网站或者APP浏览过后,就会被运营商标记,然后通过模型将网站,app等线索分析,筛选,将访问过网站,app的实时访客抓取出来,经过加密处理,导出到后台,供企业营销等服务。
被骚扰很可怕,更可怕的是诈骗
贪图小便宜是人的本性,不少电销就是利用这种心理成功实行诈骗。电销POS机通常都是以低费率和机器免费为由来进行欺骗性销售,不少人听到低费率或者免费就失去了理性的判断。要知道,你想赚钱,骗子也想赚钱。低费率机器一般都是有问题,可能需要你购买VIP才能享受低费率,又或者刚开始确实是低费率,等用户用不了多久就偷偷上涨费率。
还有这里所谓的机器免费,并不是真正意义上的免费。需要支付机器的邮费,还有就是达到一定的条件后才能免费。比如刷够多少金额返押金或者首笔刷卡不到账扣押金等等。
更有甚者,电销的POS机有的是二清机,骗子公司直接刷卡不到账,卷款跑路;有的是改装机,客户使用这样的机器刷卡,其所有信息,包括卡号、交易密码、磁条等都会被复制,后期实施盗刷。
POS机是刷卡消费的工具,跟钱有关的东西,其安全性不言而喻。越是低费率的或者免费的,其中的套路都会越多。永远要记住:免费的才是最贵的。
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