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天秀大厦核酸检测点商户主动当翻译:非洲友人很配合疫情防控

admin2021-05-3013

“1556,1557,1558……”越秀区天秀大厦核酸检测采样点入口,志愿者手持大喇叭喊号召集居民,核酸检测工作有序地进行着,避免过多人群聚集。这个排队叫号的方法,是社区在29日深夜接到设置检测点后紧急开会写出来的点子。

5月30日凌晨,越秀区发布了关于开展大规模人员核酸检测的通告,公布了18条街道社区的核酸检测点。记者来到北园社区天秀大厦核酸检测点观察到,每一位前来检测核酸的居民手上都拿着一小张白纸打印的号码,这是他们在检测点的领号处通过出示检测通知短信领到的,拿到号的居民可以在检测点旁的空旷处等待叫号。居委会还在等号处摆放了数十张塑料凳,供等待叫号的居民落座休息。

前来检测核酸居民在排号处排队领号。

居委会在检测点的等号处摆放数十张凳子供等号的居民坐下休息。

在检测点入口,两位志愿者手持着大喇叭依次叫号。根据居民手持的号码,志愿者将居民分散成三个小队,五到六人一队分批进行核酸检测。排号处的志愿者告诉记者,检测点到下午的排号已经快超过2000,但目前还没有出现大量排队和人员拥挤的情况。

除了创新地为前来检测的居民设置了排号、叫号服务,该检测点还安排了专门的翻译志愿者为前来检测的外籍人员解决沟通问题。尽管趁周末前来接受核酸检测的民众数量超出预期,天秀大厦的核酸检测工作依然在有序地进行着。

负责本次检测点秩序管理的群昌物业公司党委书记谢国平告诉记者,居民排队等核酸检测有两个弊端:一是可能造成人员过于聚集,二是队伍排得太长不好管理,“昨晚8点我们接到天秀大厦设置检测点的通知,马上紧急开会想到了排号、叫号的办法,今天实施下来效果是不错的。”

谢国平告诉记者:“昨天检测点已经提前打印了500张号码,但是今天来测核酸的居民数量太多了,我们的打印机还在一直加印号码,现在开始印2000以后的号码了。”居委会预计,天秀大厦检测点当天的工作会一直持续到晚上十点。

天秀大厦附近也是在穗非洲人的聚居地,因此到北园社区天秀大厦检测点接受核酸检测的外籍友人也不在少数。为此,检测点专门设置了翻译志愿者,帮助他们解决沟通问题。

翻译志愿者陈先生在引导外籍检测人员到正确的位置。

天秀大厦的商户陈先生是现场翻译志愿者的一员。“今天过来这么多外国朋友其实都是我们的老面孔,他们也都了解广州的情况,对广州的疫情防控措施也很积极配合。”陈先生表示,这边的非洲人几乎都掌握一些中文基本词汇,目前的翻译工作并不繁重。

陈先生表示,非洲朋友如果在检测核酸时遇到问题不仅可以问志愿者,也可以问这边的街坊,“大家都是十几年的老客户,对大家来说就是给熟人帮个忙的事情,基本没有什么沟通上的困难。”


采写/摄影:南都记者 夏嘉雯 实习生 蒋嫣

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