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小心这个套路!上“闲鱼”买东西,警惕卖家说发错快递!

admin2021-05-2313

来源|都市现场原创发布

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5月11号,江西萍乡市民小彭在闲鱼平台看中了两块8T的电脑硬盘,卖家的货品展示介绍说是全新的硬盘,每块688元还包邮,于是小彭便付了1376元给卖家,谁知接下来,卖家弄了个小心机。

萍乡市民 小彭:在闲鱼上与那个人聊好之后,一开始是在闲鱼平台上付的款,但是后面打电话的时候说发快递的时候发错了,发成了货到付款。

卖家以错发成货到付款的快递为由,要求小彭在闲鱼平台上办理退款,使用货到付款的方式来交易。想着能早点拿到货,小彭也就同意了。5月15号小彭收到了两块硬盘,可付钱后将硬盘装上机箱才发现,硬盘无法被识别。

萍乡市民 小彭:滴滴滴(电脑报警声音), 现在有三块硬盘嘛,连上这块坏的去之后应该有四块硬盘,但是这块硬盘就没有读出。

发现问题后,小彭通过闲鱼APP与卖家联系退货,软磨硬泡后对方给了一个广东揭阳的退货地址。但等小彭发快递过去后,快递以找不到地址为由,原封不动地将快递返还到了小彭手中,再打对方留下的电话,一直处于关机状态。小彭上网一查,发现受骗的还不止他一人。

四川籍买家 小强:从外包装看那个东西是正常的,但是你实际上机不行,我买了三块硬盘,全部都是假的。

萍乡市民 小彭:他就是以卖硬盘为由,货到付款,脱离平台线下交易。

小彭随后拨通了闲鱼APP的客服电话,要求客服人员对售卖问题硬盘的卖方进行处理,但客户表示,要判定卖家有意销售伪劣产品的话,得提交凭证。

闲鱼APP客服人员:当时5月18号给你回复说凭证不足,无法核实,没有办法给你进行强制性处理,要求您补充品牌方的鉴定报告,证实商品存在严重不符的凭证。

萍乡市民 小彭: 他这块硬盘用都用不了,还需要什么凭证啊?

闲鱼APP客服人员:但是没有提供凭证,咱没有办法给您进行一个强制性的处理啊,先生。

客服人员答复说没有办法处理,现在,再打开卖方的账号已经显示“该用户因违反法规或闲鱼相关规则账号已被处置”。

萍乡市民 小彭:买东西的话还是要谨慎一些,不能太贪小便宜了。希望闲鱼平台能够加大监管力度,不希望更多的人受骗。

小彭了解到,广东深圳有一位遭遇同样骗局的买家,通过起诉卖家和提供货到付款服务的快递商,得到了快递商赔付的损失。目前他也打算采取同样的行动。

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